Herroepingsrecht/retourneren
7 DAGEN OM TE RETOURNEREN
Bent u niet tevreden met uw aankoop? Geen zorgen! U heeft het recht om het binnen 7 kalenderdagen na ontvangst te retourneren. Alleen de kosten voor het terugsturen zijn voor u.
TERUGSTUREN
U heeft een termijn van 7 kalenderdagen om het contract op te zeggen en ons te informeren dat u het artikel terugstuurt, u bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending. De kosten zijn afhankelijk van de verzendmethode die u kiest. Zonder bewijs van verzending met Track & Trace code worden verloren gegane retouren niet vergoed. Dit kan ook gevraagd worden als de artikelen niet op tijd zijn geretourneerd.
VOORWAARDEN
U meldt ons binnen de termijn van 7 kalenderdagen na ontvangst dat u de overeenkomst annuleert.
Wij adviseren u de artikelen in originele staat te houden en/of de verpakking inclusief label. Wij verzoeken u vriendelijk om ook de plastic verpakking naar ons terug te sturen. Indien het door u geretourneerde artikel beschadigd is of de verpakking ontbreekt, kunnen wij u aansprakelijk stellen voor de waardevermindering die het goed hierdoor heeft geleden en daarvoor een vergoeding eisen die in verhouding staat tot deze waardevermindering. (artikel VI.51 §2 WER)
STAP 1
U deelt ons binnen de termijn van 7 kalenderdagen mee dat u de aankoop wenst te annuleren. U doet dit door ons te mailen : info@it-italianfashion.be. Hierna heeft u 7 kalenderdagen de tijd om de goederen aan ons te retourneren.
STAP 2
Wij adviseren u om de goederen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking en vergezeld van de originele labels en etiketten te retourneren naar ons. Samen met het ingevulde retourformulier dat u HIER kunt DOWNLOADEN.
Retouradres:
IT Italian Fashion
Manestraat 3
8800 Roeselare
STAP 3
U ontvangt de betaalde bedragen zo snel mogelijk op het door u gekozen rekeningnummer. Wij verbinden ons ertoe de terugbetaling te doen uiterlijk binnen een termijn van 7 dagen nadat wij de goederen van u terug ontvangen hebben.
OMWISSELEN
Als je een andere maat of kleur van een artikel wil, dan moet je een nieuwe bestelling plaatsen en het verkeerde artikel omruilen (zie stap 1, 2 en 3).